Ceci est notre politique de confidentialité. Elle explique quelles données nous recueillons lorsque vous utilisez Zamsino, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Notre objectif est que vous puissiez naviguer en toute confiance, avec des renseignements clairs et à jour. Elle s’applique à tous nos sites, pages et services qui y renvoient.
Chez Zamsino, votre sécurité nous tient à cœur. Nous protégeons nos sites contre les accès non autorisés, nous limitons strictement les renseignements recueillis et nous privilégions des identifiants pseudonymes lorsque l’objectif le permet. En pratique, vous n’avez presque jamais besoin de nous fournir des renseignements personnels, sauf si vous choisissez par exemple de vous abonner à notre infolettre ou d’interagir avec un formulaire facultatif.
Qui traite vos données et champ d’application
Le responsable du traitement est Zamsino, tel qu’identifié sur notre page contact. Nous agissons en tant que média d’information et de comparaison, sans gestion de comptes joueurs ni traitement de paiements. Nos traitements couvrent la mesure d’audience, une personnalisation légère du contenu, la gestion de l’infolettre, la sécurité et le bon fonctionnement de nos services. Lorsque vous poursuivez vers un site partenaire, la politique de confidentialité de ce tiers s’applique à partir de ce moment.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos renseignements de la manière suivante.
- Pour nous souvenir de vos choix de navigation sur notre site Web. Par exemple, si vous refusez notre infolettre, nous n’afficherons plus la fenêtre pendant un certain temps. Nous utilisons pour cela des témoins de préférence et des signaux de consentement afin d’éviter de vous montrer des messages que vous avez déjà rejetés. Cette mémorisation ne sert pas à vous identifier, elle améliore seulement votre confort de navigation.
- Pour vous envoyer des offres pertinentes en fonction de vos préférences de jeu. Cette personnalisation reste limitée et ne produit aucun effet juridique, elle sert à rendre nos listes et recommandations plus utiles pour vous. Elle s’appuie sur des catégories d’intérêt agrégées et des identifiants pseudonymes plutôt que sur des profils individuels nominaux.
- Afin que nous puissions développer Zamsino en fonction de ce que nos utilisateurs préfèrent. Les statistiques d’audience nous aident à comprendre quelles pages sont utiles, lesquelles doivent être améliorées et comment rendre le site plus rapide. Nous utilisons des métriques anonymisées ou agrégées lorsque cela est possible.
- Pour détecter les problèmes avec le site Web et les résoudre pour une expérience optimale. Nous analysons par exemple les erreurs de chargement, les clics non valides et certains journaux techniques pour corriger rapidement les dysfonctionnements. Ces journaux peuvent inclure des informations techniques comme l’adresse IP et l’agent utilisateur, conservées pour une durée limitée à des fins de sécurité.
Comment nous utilisons les cookies
Zamsino utilise des témoins et des technologies similaires dans le navigateur Web, comme le stockage local et des balises de suivi limitées à la mesure d’audience ou à l’attribution d’affiliation. Le but est d’analyser le comportement des visiteurs, de mémoriser certaines préférences et, le cas échéant, d’enregistrer les tags d’affiliation qui permettent de comptabiliser un clic pendant une durée limitée.
Ceci est utile aux webmestres pour continuer à développer le site. En acceptant l’utilisation des témoins, vous nous aidez à comprendre ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. Cela profite à l’ensemble des utilisateurs actuels et futurs en améliorant la pertinence et la performance.
IMPORTANT
Les témoins ne nous fournissent aucune information sur vos autres habitudes Internet. Vous ne partagez pas l’historique complet de votre navigation en acceptant les témoins pour Zamsino. Les témoins analytiques que nous utilisons s’appuient sur des identifiants pseudonymes et ne visent pas à vous identifier directement, et la personnalisation demeure non intrusive.
Selon leur finalité, les témoins que nous utilisons peuvent être essentiels au fonctionnement du site, statistiques et analytiques pour mesurer l’audience, ou liés à l’affiliation marketing pour attribuer un clic à un partenaire pendant 30 jours. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur, aussi appelé fureteur, ou en ajustant vos préférences dans le bandeau de consentement lorsqu’il est affiché de nouveau. Lorsque cela est disponible, notre outil de gestion du consentement reprend vos choix et signaux applicables, sans effet sur les témoins strictement nécessaires.
Confidentialité de vos informations
Ce n’est pas parce que vous acceptez que nous utilisons des témoins que vous partagez des informations sensibles avec nous. Cela nous permet simplement de voir comment vous utilisez notre site, quelles pages sont visitées et quels liens reçoivent des clics. Rien d’autre n’est recueilli sans nécessité.
Vous êtes en sécurité lorsque vous utilisez Zamsino et que vous acceptez les témoins. Nous ne vendons pas vos données et nous ne les échangeons pas avec des tiers. L’accès aux renseignements que nous traitons est limité au personnel autorisé et soumis à des obligations de confidentialité. Les données recueillies via des formulaires facultatifs, comme votre nom et votre adresse courriel pour l’infolettre, sont stockées de manière chiffrée. Nos prestataires techniques agissent en tant que sous-traitants sur la base de contrats conformes, uniquement selon nos instructions.
Cela nous permet de savoir sur quels liens vous cliquez, ce qui sert de base à la création de nouvelles listes de casinos. Lorsque vous continuez avec l’un de nos partenaires, la politique de confidentialité de Zamsino cesse de s’appliquer à votre navigation chez ce partenaire et la politique de confidentialité de ce partenaire devient applicable. Nous vous recommandons de la lire attentivement avant de créer un compte ou de fournir des renseignements sur le site tiers.
Politique AML (Anti-Money Laundering)
Aucun de nos partenaires n’accepte les tentatives de blanchiment d’argent. Les sites vers lesquels nous redirigeons appliquent des procédures AML et KYC conformes à la réglementation de leur juridiction, par exemple celles exigées par les autorités locales, y compris, au Canada, le CANAFE lorsque pertinent. Zamsino ne traite pas de transactions financières de joueurs et ne recueille pas de documents d’identité. Notre rôle se limite à l’information et à la redirection. Toute vérification d’identité, contrôle AML ou demande de documents est effectuée directement par le partenaire concerné.
Sites vers lesquels nous lions
Nous ne fournissons pas vos renseignements à des tiers. Vos informations sont en sécurité avec nous et cela vaut également pour votre adresse courriel et votre nom. Les clics sortants peuvent être comptabilisés via des tags d’affiliation afin de mesurer les performances de nos recommandations, sans partager de renseignements personnels identifiables avec ces sites.
Les sites vers lesquels Zamsino propose des liens ne sont pas sous notre supervision, nous déclinons donc toute responsabilité pour les renseignements que vous fournissez sur un autre site que Zamsino.com. Les sites auxquels nous proposons des liens ont été utilisés par nos soins et il n’y a eu aucun problème avec aucun d’entre eux jusqu’à présent. Si un problème était détecté, le site serait retiré de l’index de Zamsino. Nous mettons à jour régulièrement nos listes pour maintenir un niveau de qualité élevé.
Certificat SSL et sécurité du site
Nous sommes l’un des premiers guides de casino en ligne à disposer d’un site entièrement chiffré via SSL. Cela vous donne une connexion plus sécurisée à Zamsino. Le trafic entre votre navigateur et nos serveurs est protégé par TLS, ce qui réduit le risque d’interception.
Le chiffrement signifie par exemple que vous ne partagez que des témoins avec nous et que personne d’autre ne peut accéder aux renseignements par notre intermédiaire. Nous suivons les bonnes pratiques de sécurité du Web, comme l’utilisation de certificats à jour, le durcissement des serveurs, une gestion stricte des accès et, lorsque cela est pertinent, des mécanismes supplémentaires côté serveur. En cas d’incident de sécurité susceptible d’affecter vos données, nous appliquons les procédures de notification prévues par la loi.
Bases légales du traitement
Nous traitons vos données selon plusieurs bases juridiques prévues par le RGPD. Le consentement, lorsque vous acceptez les témoins analytiques ou marketing. L’intérêt légitime, pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude, mesurer une audience agrégée et améliorer nos services, de manière proportionnée et respectueuse de vos droits, avec des tests de mise en balance disponibles sur demande. L’exécution d’un contrat, lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre et que nous traitons votre demande d’abonnement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en ajustant vos préférences.
Pour les utilisateurs situés au Canada, nous nous conformons également aux lois canadiennes applicables, notamment la LPRPDE, ainsi qu’aux lois provinciales pertinentes le cas échéant, par exemple la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé au Québec, aussi appelée Loi 25.
Conservation des données et sécurité
Nous conservons les données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites. Les témoins d’affiliation sont conservés jusqu’à 30 jours. Les données analytiques sont conservées dans Google Analytics pour une période limitée conformément à notre configuration en vigueur. Les données de l’infolettre sont conservées tant que votre abonnement est actif ou jusqu’à votre demande de suppression. Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, comme le chiffrement, la gestion des accès, des sauvegardes contrôlées et une journalisation de sécurité avec rétention limitée.
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires, comme les solutions d’analyse, peuvent traiter des données en dehors de votre pays de résidence. Lorsque des transferts en dehors de l’Espace économique européen ont lieu, des garanties appropriées sont mises en place, par exemple des clauses contractuelles types, afin de protéger le niveau de confidentialité requis par la réglementation. Pour les utilisateurs situés au Canada, il est possible que certains renseignements soient traités hors du Canada ou de votre province, ce qui peut soumettre ces renseignements aux lois locales de ces territoires. Nous exigeons de nos sous-traitants qu’ils offrent des protections équivalentes et qu’ils limitent le traitement au strict nécessaire.
Prise de décision automatisée et profilage
Nous ne prenons pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques vous concernant. Nous pouvons effectuer un profilage léger, par exemple regrouper des utilisateurs par intérêt pour certaines catégories de jeux, afin d’améliorer la pertinence du contenu affiché. Vous pouvez vous opposer à cette personnalisation à tout moment en gérant vos préférences de témoins, et vous continuerez à voir du contenu, mais moins personnalisé.
GDPR
Quelles données recueillons-nous
Nous recueillons des données sur l’endroit d’où vous visitez, les pages consultées et la durée de votre session. Nous ne stockons pas de renseignements directement identifiants à votre sujet dans le cadre de la mesure d’audience. Si vous vous inscrivez à notre infolettre, nous recueillons et stockons votre nom et votre adresse courriel afin de vous envoyer des communications. À des fins de sécurité, certaines informations techniques comme l’adresse IP peuvent être temporairement journalisées.
Comment recueillons-nous vos données
Grâce à Google Analytics, configuré pour la mesure d’audience de manière respectueuse, et via notre outil de gestion du consentement. Certains événements de navigation et clics sortants peuvent être enregistrés pour l’analyse des performances et l’attribution d’affiliation.
Comment allons-nous utiliser vos données
Nous utilisons vos données pour optimiser notre site pour les utilisateurs. Cela inclut l’analyse des pages consultées, la détection d’erreurs et l’amélioration de la pertinence de nos listes et recommandations. Pour l’infolettre, nous utilisons vos renseignements afin d’envoyer des contenus que vous avez choisi de recevoir.
Comment stockons-nous vos données
Les informations liées à votre visite sont stockées dans nos outils analytiques avec des identifiants pseudonymes et des durées de conservation limitées. Les données liées à l’infolettre sont stockées dans une base de données chiffrée et accessibles uniquement au personnel autorisé et à nos prestataires sous contrat.
Commercialisation
Vous pouvez choisir de recevoir du marketing de notre part à partir du formulaire d’inscription par courriel. Nous utilisons une procédure de confirmation afin de valider votre inscription. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque courriel ou en nous contactant.
Quels sont vos droits en matière de protection des données
Ceci peut être trouvé plus loin sur cette page. Vous disposez notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait de consentement. Nous répondons dans les délais légaux et vous pouvez nous contacter à tout moment via la page contact.
Que sont les témoins, aussi appelés cookies
Nous stockons des témoins pour accélérer le temps de chargement ainsi que pour enregistrer les tags d’affiliation sur lesquels vous avez cliqué pendant 30 jours. Certains témoins sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, d’autres sont soumis à votre consentement. Des technologies similaires comme le stockage local peuvent aussi être utilisées pour des préférences.
Comment utilisons-nous les témoins
Pour accélérer votre prochaine visite, nous enregistrons des informations permettant d’optimiser le chargement. Nous utilisons aussi des témoins analytiques pour comprendre l’audience et améliorer l’expérience utilisateur, et des témoins d’affiliation pour attribuer les performances de nos recommandations.
Quels types de témoins utilisons-nous
Témoins essentiels de fonctionnement, témoins analytiques pour l’audience et témoins d’affiliation pour l’attribution. Ces témoins n’enregistrent pas votre identité civile, mais des identifiants techniques et des événements de navigation.
Comment gérer vos témoins
Vous pouvez effacer les témoins dans votre navigateur, configurer votre navigateur pour refuser certains témoins, ou revoir votre consentement via le bandeau lorsque celui-ci est représenté. Lorsque c’est disponible, votre préférence est mémorisée afin d’être respectée lors de vos visites ultérieures.
Vos droits en matière de protection des données
Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification si elles sont inexactes, leur effacement lorsque cela est possible, la limitation de leur traitement, leur portabilité dans un format structuré et lisible par machine, et vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page contact. Nous répondons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, délai pouvant être prolongé si nécessaire, et nous pourrons vous demander de confirmer votre identité avant de donner suite.
Au Canada, ces droits s’exercent conformément à la LPRPDE et, au Québec, à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Nous vous accompagnerons pour toute demande, pas de chichis.
Utilisation par les mineurs
Zamsino s’adresse à un public légalement autorisé à consulter des contenus liés aux jeux d’argent. Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans, ni à celles n’ayant pas l’âge légal applicable dans leur juridiction. Nous ne recueillons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des renseignements, veuillez nous contacter pour que nous les supprimions.
Comment nous contacter
Retrouvez nos coordonnées dans notre page contact. Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, utilisez ce canal et indiquez clairement l’objet de votre demande. Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement et de manière complète.
Réclamations
Si vous avez des questions ou des plaintes que vous souhaitez nous envoyer, vous êtes les bienvenus. Nous prenons toute critique comme une rétroaction utile. Nous voulons vous satisfaire avec notre site Web et cela passe par l’écoute de nos utilisateurs.
Si vous estimez que votre demande n’a pas reçu de réponse satisfaisante, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale en matière de protection des données, par exemple la CNIL si vous résidez en France. Au Canada, vous pouvez vous adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Au Québec, vous pouvez contacter la Commission d’accès à l’information. Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en premier lieu pour que nous puissions tenter de résoudre votre problème rapidement.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux, techniques ou commerciaux. Lorsque nous apportons des modifications significatives, nous vous en informerons d’une manière visible sur le site. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page lorsque cela est pertinent. Toute version nouvelle remplace la version précédente pour les traitements futurs, sans effet rétroactif sur les consentements déjà retirés.